Conditions d’utilisation et de vente

Le service

Lifio, édité par Rami Baccara EI (Delta Edge), aide un foyer à suivre ses contrats, abonnements, échéances, paiements, documents et démarches, et lui envoie des rappels. Lifio est un outil d’organisation : il ne donne aucun conseil juridique, fiscal ou financier, et ne remplace pas la lecture de tes contrats.

Ton compte

Tu dois avoir 18 ans et donner une adresse e-mail valide. Tu es responsable de ton mot de passe et de ce que tu enregistres. Un compte gère un foyer, auquel tu peux inviter d’autres membres selon ton offre.

Les offres

Lifio est payant dès l’inscription, sans période d’essai. Deux offres, Standard et Premium, au mois ou à l’année ; leur contenu et leur prix sont affichés sur le site avant tout paiement. L’abonnement se souscrit et se gère sur le site lifio.fr ; le paiement est traité par Stripe. Il se renouvelle automatiquement à chaque échéance, jusqu’à résiliation.

Droit de rétractation : en demandant l’accès immédiat au service lors du paiement, tu acceptes qu’il commence avant la fin du délai de 14 jours et renonces à ton droit de rétractation pour la période commencée.

Changer d’offre, résilier

Tu peux changer d’offre à tout moment depuis « Mon offre » : une montée est immédiate et facturée au prorata ; une descente prend effet à la prochaine échéance. Tu peux résilier en quelques clics depuis « Mon offre » : la résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, tu gardes l’accès jusque-là, et tu reçois une confirmation par e-mail. Aucun remboursement n’est dû pour la période en cours, sauf obligation légale.

Sans abonnement actif, l’accès au foyer est suspendu ; tes données ne sont pas supprimées et tu peux toujours consulter et télécharger tes documents.

Tes contenus

Ce que tu enregistres t’appartient. Tu nous autorises seulement à le traiter pour te rendre le service (voir la politique de confidentialité). N’enregistre rien d’illégal ni les identifiants de tes comptes en ligne : Lifio ne doit jamais connaître tes mots de passe de services tiers.

Disponibilité et responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour que Lifio soit disponible et que les rappels partent à l’heure, sans pouvoir le garantir en toutes circonstances (maintenance, panne d’un prestataire, réseau). Lifio ne peut pas être tenu responsable d’une échéance manquée : tu restes responsable de tes démarches et de tes délais.

Suspension et suppression

Nous pouvons suspendre un compte en cas d’abus ou d’impayé, après t’avoir prévenu. Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis Mon compte ; la suppression a lieu 30 jours après ta demande.

Litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, écris-nous d’abord à contact@lifio.fr.